プライバシーポリシー

●個人情報取扱に関する基本方針

Funaya Inn 伊根あたらしや（以下「当宿」といいます）は、お客様個人を特定することができる情報（氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス等、以下「個人情報」といいます）を重要なものと認識し、下記利用目的の達成に必要な範囲でのみ取得・利用いたします。また、個人情報保護に関する法令を遵守するとともにお客様のプライバシーの保護に努めてまいります。

●当宿は、宿泊のご予約やお問い合わせに際して、以下の個人情報を取得いたします。

氏名、フリガナ
住所
電話番号
メールアドレス
クレジットカード情報
その他、ご宿泊やサービス提供に必要な情報

●利用目的について

お客様からお預りした個人情報は、以下の目的で利用させて頂きます。

ご宿泊予約の管理、確認、および各種ご連絡のため
ご宿泊時のサービス提供、およびご案内のため
お問い合わせに対する回答のため
旅館業法に基づく宿泊者名簿の作成および保存のため
(※任意) 今後のサービス向上や、ご案内の送付のため

●個人情報の第三者への提供について

当宿は、法令に基づく場合や人の生命・身体の保護のために必要な場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、以下の場合は例外とします。

・オンライン決済処理のため、決済代行会社(Stripe等)へ必要な情報を提供する場合

●クレジットカード情報の取扱いについて

当サイトでのクレジットカード決済は、安全性の高い決済代行サービス(Stripe)を利用しております。

お客様のクレジットカード情報は当宿のシステムやパソコン上には一切保存されず、厳重なセキュリティの下で決済代行会社によって管理されます。

●個人情報の安全管理

当宿は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報を厳重に管理いたします。

●個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

●お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下までご連絡ください。

Funaya Inn 伊根あたらしや

責任者：向井　淳二

住所：〒626-0423　京都府与謝郡伊根町平田104

メールアドレス： ine.atarashiya@gmail.com

電話番号：ご請求があれば遅延なく開示いたします。